1. ADMINISTRATOR SERWISU

1.1. Administratorem Serwisu i podmiotem odpowiedzialnym za stosowanie plików cookies w zakresie własnych narzędzi i rozwiązań jest PATINVEST sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001062904, NIP: 5223317989, REGON: 526647734.

1.2. Adres biura Administratora: ul. Górczewska 222/290, 01-460 Warszawa.

1.3. Adres operacyjny do kontaktu w sprawach Serwisu, zamówień oraz obsługi posprzedażowej: ul. Kosocicka 90B, 30-694 Kraków.

1.4. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@sklepymarzen.pl, telefonicznie pod numerem +48 518 059 355 albo przez formularz kontaktowy:
Kontakt z nami.

2. CZYM SĄ PLIKI COOKIES

2.1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, takim jak komputer, smartfon lub tablet, podczas korzystania z Serwisu.

2.2. Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora lub przez systemy podmiotów trzecich, których narzędzia są wykorzystywane w Serwisie, o ile użytkownik wyraził na to zgodę, gdy jest ona wymagana.

2.3. Serwis może stosować także technologie podobne do cookies, w szczególności local storage, session storage, znaczniki pikselowe, znaczniki techniczne, identyfikatory sesji oraz inne rozwiązania służące prawidłowemu działaniu strony, analizie ruchu, zapamiętywaniu preferencji lub obsłudze funkcji zewnętrznych.

3. PODSTAWY PRAWNE STOSOWANIA COOKIES

3.1. Cookies lub inne technologie uzyskujące dostęp do informacji przechowywanych na urządzeniu użytkownika mogą być stosowane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z uwzględnieniem zasad prywatności w łączności elektronicznej oraz przepisów o ochronie danych osobowych.

3.2. Zgoda użytkownika jest wymagana w szczególności dla cookies analitycznych, marketingowych, reklamowych, statystycznych lub innych, które nie są technicznie niezbędne do transmisji komunikatu albo do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.

3.3. Zgoda na cookies musi być dobrowolna, świadoma, konkretna, jednoznaczna i wyrażona aktywnym działaniem użytkownika. Nie mogą być stosowane domyślnie zaznaczone zgody ani rozwiązania pozorne. Użytkownik musi mieć również możliwość łatwego cofnięcia zgody w taki sam lub równie prosty sposób, w jaki została udzielona.

3.4. Cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu mogą być stosowane bez odrębnej zgody użytkownika, jeżeli są konieczne do technicznej realizacji usługi wyraźnie przez niego żądanej.

4. W JAKICH CELACH SERWIS STOSUJE COOKIES

4.1. Cookies stosowane w Serwisie mogą służyć w szczególności do:

(a) zapewnienia prawidłowego działania Serwisu oraz jego podstawowych funkcji technicznych,

(b) utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu i zapamiętania ustawień interfejsu,

(c) zapamiętania preferencji użytkownika dotyczących zgód, języka, wybranych ustawień lub elementów formularzy,

(d) obsługi koszyka zakupowego, procesu składania Zamówienia oraz formularzy dostępnych w Serwisie,

(e) zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania nadużyć, prób automatyzacji, spamu lub nieautoryzowanego ruchu,

(f) prowadzenia anonimowych albo zagregowanych analiz statystycznych dotyczących ruchu w Serwisie i sposobu korzystania z jego funkcji,

(g) prowadzenia działań marketingowych, remarketingowych lub pomiarowych – wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana,

(h) integracji z usługami zewnętrznymi, takimi jak operator płatności, mapy, osadzone treści, formularze, narzędzia bezpieczeństwa, czat, systemy analityczne lub reklamowe – w zakresie, w jakim ich uruchomienie zostało wybrane przez użytkownika albo jest niezbędne do realizacji funkcji, z której chce skorzystać.

5. RODZAJE COOKIES STOSOWANYCH W SERWISIE

5.1. Cookies niezbędne – są to pliki niezbędne do prawidłowego działania Serwisu i realizacji podstawowych funkcji, takich jak utrzymanie sesji, bezpieczeństwo, zapamiętanie zawartości koszyka, obsługa formularzy, zapis decyzji dotyczących zgód lub realizacja usług wyraźnie żądanych przez użytkownika.

5.2. Cookies funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie preferencji użytkownika i dostosowanie działania Serwisu do jego wyborów, np. ustawień interfejsu, preferencji językowych lub innych opcji personalizacji. Ich stosowanie może wymagać zgody, jeżeli nie są technicznie konieczne.

5.3. Cookies analityczne i statystyczne – pozwalają analizować sposób korzystania z Serwisu, mierzyć ruch, badać skuteczność poszczególnych funkcji, identyfikować błędy i rozwijać Serwis w oparciu o dane zagregowane lub pseudonimizowane. Ich stosowanie odbywa się po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana.

5.4. Cookies marketingowe i reklamowe – mogą służyć do personalizacji komunikatów marketingowych, pomiaru skuteczności kampanii, remarketingu oraz ograniczania liczby wyświetleń określonych treści reklamowych. Tego rodzaju cookies są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

5.5. Cookies podmiotów trzecich – są to pliki pochodzące od zewnętrznych dostawców usług, których rozwiązania mogą być wykorzystywane w Serwisie, np. w zakresie płatności, analityki, zabezpieczeń, map, osadzonych treści, formularzy lub narzędzi marketingowych. Zakres ich działania zależy od konfiguracji Serwisu i zgód użytkownika.

6. COOKIES ZWIĄZANE Z PŁATNOŚCIAMI

6.1. W Serwisie płatności online są obsługiwane przez PayPro S.A., operatora systemu Przelewy24.pl, z siedzibą przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

6.2. W związku z realizacją płatności użytkownik może zostać przekierowany do środowiska operatora płatności albo korzystać z komponentów technicznych służących obsłudze płatności. W takim przypadku operator płatności może stosować własne cookies lub podobne technologie zgodnie ze swoimi zasadami, w zakresie niezbędnym do autoryzacji, bezpieczeństwa, rozliczenia i obsługi transakcji.

6.3. Szczegółowe zasady działania cookies stosowanych przez operatora płatności określają jego własne regulaminy, polityki prywatności i polityki cookies.

7. ZGODA NA COOKIES I ZARZĄDZANIE ZGODAMI

7.1. Przy pierwszej wizycie w Serwisie albo po zmianie ustawień użytkownik otrzymuje komunikat lub panel zarządzania zgodami, za pomocą którego może:

(a) zaakceptować wszystkie dopuszczalne kategorie cookies,

(b) odrzucić cookies inne niż niezbędne,

(c) zarządzać zgodą w sposób szczegółowy, w podziale na kategorie lub cele.

7.2. Administrator nie powinien opierać zgody na domyślnie zaznaczonych oknach wyboru ani na mechanizmach sugerujących zgodę bez wyraźnego działania użytkownika.

7.3. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia zgód lub wycofać zgodę na cookies nieobowiązkowe, korzystając z udostępnionego w Serwisie narzędzia zarządzania zgodami albo z ustawień swojej przeglądarki – z zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.

7.4. Odmowa zgody na cookies analityczne, funkcjonalne lub marketingowe nie powinna powodować pozbawienia użytkownika dostępu do podstawowej treści Serwisu, z wyjątkiem przypadków, gdy dana funkcjonalność z natury rzeczy wymaga działania konkretnego mechanizmu technicznego.

8. JAK ZARZĄDZAĆ COOKIES WE WŁASNEJ PRZEGLĄDARCE

8.1. Niezależnie od ustawień bannera cookies użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub urządzenia, w szczególności poprzez:

(a) blokowanie wybranych lub wszystkich cookies,

(b) usuwanie zapisanych cookies,

(c) ustawienie powiadomień o próbie zapisania cookies,

(d) korzystanie z trybu prywatnego lub trybu incognito,

(e) ograniczenie cookies podmiotów trzecich.

8.2. Szczegółowe informacje o sposobie zarządzania cookies znajdują się w ustawieniach wykorzystywanej przeglądarki lub urządzenia. Sklepy internetowe powinny informować użytkowników o sposobie usunięcia cookies i zarządzania nimi.

8.3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu, w szczególności koszyka, procesu zakupowego, zapamiętywania preferencji lub logowania.

9. OKRES PRZECHOWYWANIA COOKIES

9.1. Cookies mogą mieć charakter:

(a) sesyjny – są przechowywane do czasu zakończenia sesji przeglądarki albo wylogowania,

(b) trwały – są przechowywane przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

9.2. Czas przechowywania cookies zależy od ich celu, kategorii, konfiguracji technicznej Serwisu oraz ustawień zewnętrznych narzędzi, jeżeli są używane.

9.3. Cookies niezbędne są przechowywane przez okres potrzebny do zapewnienia działania funkcji, dla których zostały wdrożone, natomiast cookies opcjonalne – przez okres wynikający z narzędzia, jego konfiguracji albo do czasu wycofania zgody lub usunięcia ich przez użytkownika.

10. COOKIES A DANE OSOBOWE

10.1. Niektóre cookies lub technologie podobne mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności gdy pozwalają na identyfikację użytkownika bezpośrednio albo pośrednio, łączenie aktywności z konkretnym kontem, urządzeniem lub profilem, albo gdy są wykorzystywane w narzędziach analitycznych lub marketingowych.

10.2. W zakresie, w jakim dane pozyskane przy użyciu cookies stanowią dane osobowe, ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z zasadami opisanymi w:
Polityce prywatności.

11. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

11.1. Jeżeli w Serwisie uruchamiane są narzędzia zewnętrzne dostarczane przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo korzystające z infrastruktury zlokalizowanej poza EOG, dane związane z cookies lub technologiami podobnymi mogą być przekazywane do państw trzecich.

11.2. Taki transfer może odbywać się wyłącznie zgodnie z przepisami rozdziału V RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, odpowiednich zabezpieczeń albo wyjątków przewidzianych prawem. Ryzyka związane z transferem do państw trzecich powinny być komunikowane użytkownikowi w zakresie, w jakim zgoda jest podstawą przetwarzania.

12. ZMIANY POLITYKI COOKIES

12.1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę plików cookies w szczególności w przypadku:

(a) zmiany przepisów prawa,

(b) zmiany technologii wykorzystywanych w Serwisie,

(c) zmiany modelu działania Serwisu,

(d) wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, funkcjonalnych, reklamowych lub bezpieczeństwa,

(e) zmiany operatorów płatności, dostawców technicznych albo sposobu zarządzania zgodami.

12.2. Aktualna wersja Polityki plików cookies jest publikowana w Serwisie i obowiązuje od dnia jej opublikowania.

13. DOKUMENTY POWIĄZANE

13.1. Niniejszą Politykę plików cookies należy czytać łącznie z następującymi dokumentami:

14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

14.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką plików cookies zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności regulacje dotyczące prywatności w łączności elektronicznej, ochrony danych osobowych i praw konsumenta.

14.2. Niniejsza Polityka plików cookies wchodzi w życie z dniem jej opublikowania w Serwisie.