Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego SklepyMarzen.pl, składaniem zamówień, kontaktem ze Sprzedawcą oraz korzystaniem z oferowanych produktów i usług.
1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu SklepyMarzen.pl jest:
PATINVEST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Powstańców Śląskich 103/1 01-355 Warszawa KRS: 0001139003 NIP: 5223317989 REGON: 540227553
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu mogą być przetwarzane w szczególności:
imię i nazwisko,
nazwa firmy,
NIP,
dane adresowe,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych,
informacje dotyczące zamówienia,
informacje dotyczące statusu płatności,
treść korespondencji,
dane dotyczące reklamacji i odstąpienia od umowy,
adres IP,
informacje techniczne dotyczące urządzenia oraz przeglądarki,
dane związane z plikami cookies oraz podobnymi technologiami.
3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:
1. Zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktu cyfrowego lub usługi.
2. Obsługi zamówienia oraz przekazania gotowego sklepu internetowego.
3. Realizacji sklepu internetowego wykonywanego na indywidualne zamówienie Klienta.
4. Obsługi płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24.
5. Prowadzenia kontaktu z Klientem przed zawarciem umowy, podczas realizacji zamówienia oraz po jego zakończeniu.
6. Obsługi reklamacji, odstąpień od umowy oraz innych zgłoszeń Klienta.
7. Realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz księgowych.
8. Zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
9. Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
10. Prowadzenia analityki i działań marketingowych, jeżeli użytkownik udzielił odpowiedniej zgody wymaganej dla danych technologii.
4. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
Dane osobowe mogą być przetwarzane:
w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
w celu realizacji obowiązków prawnych Administratora,
na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
na podstawie zgody użytkownika, jeżeli dla danego rodzaju przetwarzania zgoda jest wymagana.
5. OBSŁUGA PŁATNOŚCI
Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24.
Dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie koniecznym do realizacji wybranej przez Klienta metody płatności.
Administrator może otrzymywać informacje dotyczące statusu transakcji niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia.
6. ODBIORCY DANYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
dostawcom poczty elektronicznej,
podmiotom świadczącym usługi techniczne i informatyczne,
operatorowi płatności Przelewy24,
podmiotom świadczącym usługi księgowe,
doradcom prawnym i podatkowym,
CookieScript w zakresie związanym z obsługą mechanizmu zgód,
dostawcom narzędzi analitycznych lub reklamowych, jeżeli są wykorzystywane zgodnie z prawem i ustawieniami użytkownika,
uprawnionym organom publicznym.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych Klientów.
7. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY
Niektórzy dostawcy usług technologicznych mogą posiadać infrastrukturę lub podmioty powiązane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dane są przekazywane do państwa trzeciego, Administrator stosuje mechanizmy przewidziane przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez czas wykonywania umowy, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane księgowe i podatkowe przechowywane są przez okres wynikający z obowiązujących przepisów.
Dane związane z reklamacjami przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej cofnięcia lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania.
9. PRAWA UŻYTKOWNIKA
W zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów użytkownik może posiadać prawo do:
dostępu do swoich danych,
uzyskania kopii danych,
sprostowania danych,
uzupełnienia danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Osobie, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, przysługuje prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego do spraw ochrony danych osobowych.
11. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku danych niezbędnych do zawarcia lub wykonania umowy ich niepodanie może uniemożliwić realizację zamówienia lub wykonanie usługi.
12. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, chyba że zastosowanie takiego mechanizmu zostanie wyraźnie wskazane i będzie zgodne z obowiązującymi przepisami.
13. PLIKI COOKIES
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Do zarządzania zgodami użytkowników wykorzystywany jest system CookieScript.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
